Não é a toa que muitos negócios morrem antes mesmo de começarem a rodar. Quando temos uma grande ideia de negócio, nos apaixonamos cegamente pela mesma, ao ponto de acelerarmos as coisas antes mesmo de ter evidências de que ela será viável.

Pesquisa inicial – Conhecendo seu mercado e potencial cliente

Antes de entrar em ação com criação da marca, logo, produto ou qualquer coisa do tipo, inicie buscando mais informações sobre o mercado que sua ideia irá atuar.
Uma das primeiras questões para se refletir é sobre o tamanho desta oportunidade, ou seja, o tamanho do mercado. Não entrarei em detalhes sobre como mensurar seu mercado, porém é bom ter uma noção de quanto dinheiro está em jogo. Busque informações em pesquisas, relatórios, levantamentos de organizações públicas ou privadas e tudo mais que lhe dê subsídio para provar que existe uma oportunidade financeira neste mercado.

Após verificar que o mercado é grande, procure conversar com pessoas desse segmento e, principalmente, com aqueles que tem maior chances de sentirem a “dor” que sua solução pretende “curar”.
Faça um roteiro de perguntas no qual possa seguir a mesma linha de raciocínio com todas as pessoas que for interagir. Tente identificar como funciona o processo atual, quais ferramentas são utilizadas, quais gargalos existem, quem utiliza, qual o motivo para utilizar, quais benefícios são esperados, o que tem e o que não tem valor na percepção do usuário, e assim por diante… Procure explorar todos os pontos que achar pertinente para sua solução.
Lembre-se de ser direto e evitar induzir as respostas para o que você quer ouvir. Isso irá mascarar a realidade e pode levar a tomar decisões com informações incertas. Também aconselho fazer as entrevistas de forma presencial. A aproximação com seu potencial cliente e seu ambiente de trabalho lhe trarão insights muito mais valiosos que uma conversa a distância.

Validação – Construindo seu MVP (Minimum Viable Product)

Ok, você já verificou que existe mercado para sua solução e também conhece a dinâmica do processo que sua solução irá se encaixar. Agora já pode investir no produto e lançá-lo para o mercado, certo? NÃO!
Antes de colocar todo seu esforço no desenvolvimento de um produto robusto, cheio de funcionalidades e com muitos detalhes, você precisa reduzir o risco de sua solução ser rejeitada, ou seja, validar se ela será aceita da forma como você imagina.
Eric Ries, em seu best-seller The Lean Startup, fala sobre uma abordagem de desenvolvimento enxuto, no qual seu objetivo é atingir o melhor resultado possível, com um menor nível de incerteza e menor gasto de recursos. Para isso, ele utiliza o conceito de MVP, Mínimo Produto Viável, no qual, em poucas palavras pode ser descrito como o que é necessário para validar uma hipótese. A propósito, se você ainda não leu o livro, ele é leitura obrigatória para todo empreendedor
Antes de fazer seu MVP, é importante refletir sobre a hipótese que será testada. Esta hipótese necessita ter um objetivo claro e mensurável. Esqueça do como irá fazer isso neste primeiro momento. Foque no resultado que deseja, no tamanho da amostra que você testará e no prazo.
Imagine que sua ideia é vender um software de gestão financeira para micro empresas. Você poderia colocar como objetivo oferecer o software para 10 empresas, com uma meta de conversão de 50% dentro de um prazo de 30 dias. Essa conversão pode ser um interesse de compra ou até mesmo a compra efetiva. Ps. os números foram escolhidos aleatoriamente, mas você pegou o raciocínio.
Após determinar seu teste, vamos para o que você precisará “construir” para validar sua hipótese, ou seja, o MVP. Vou falar primeiro sobre o que não é um MVP. MVP não é um produto inacabado, não uma versão 1.0, não é um produto com poucas funcionalidades… Provavelmente seu MVP é menos do que você imagina que precise.

Pegando o caso do software de gestão financeira que citei como exemplo, seu MVP poderia ser uma simples apresentação com imagens de como funcionaria o software. Neste caso sua tentativa de venda, ou iteração com o cliente, poderia ser presencial. Outra opção seria montar uma landing page onde os interessados em utilizar o software poderiam se cadastrar.

Aí você pergunta, mas como vou vender algo que eu ainda nem tenho? Esse é exatamente o ponto. Você não precisa passar meses desenvolvendo algo para depois perceber que não há quem se interesse por sua solução. Ou que grande parte do que desenvolveu não é útil.

Pesquise, converse com seu potencial cliente, teste seu MVP e continue este ciclo até minimizar ao máximo as incertezas que estão na sua cabeça. Toda interação realizada lhe dará novos dados para aprender e melhorar sua ideia.

Repita quantas vezes for necessário, porém com novos objetivos, novas hipóteses.

Uma vez que você validou o interesse de pessoas em pagarem por sua solução, é possível começar a aplicar esforços em seu desenvolvimento, para aí então partir para a captação de investimentos.